27年的精心經(jīng)營使奧克斯空調(diào)成功躋身國內(nèi)空調(diào)市場一線陣營，沿襲企業(yè)精益求精的精神，奧克斯空調(diào)又啟動了品質(zhì)再升級戰(zhàn)略，希望通過產(chǎn)品品質(zhì)、售后服務等環(huán)節(jié)的提升，使企業(yè)成為空調(diào)行業(yè)首屈一指的領軍品牌。品質(zhì)的高低決定市場份額，正如奧克斯董事長鄭堅江所說的：“品質(zhì)是基石，創(chuàng)新是靈魂。品質(zhì)是一個企業(yè)生存與發(fā)展的生命線，是一票否決�！�
“轉(zhuǎn)思想，變觀念，提效率，用超人”，在經(jīng)驗分享專題講座伊始，奧克斯董事長鄭堅江便提出了本次奧克斯空調(diào)事業(yè)部轉(zhuǎn)型升級的核心內(nèi)容，明確了轉(zhuǎn)型升級的發(fā)展方向。鄭堅江表示，一個企業(yè)獲得成功，有三個要素是必須要具備的：
第一是學習、時間和鍥而不舍的精神，奧克斯空調(diào)事業(yè)部的轉(zhuǎn)型升級，也要圍繞這三點進行展開，不斷提升員工的學習能力與工作效率，激勵員工們的思想創(chuàng)新與科技創(chuàng)新。
第二是團隊的打造，“人對了，企業(yè)就對了”，企業(yè)的競爭，人才是靈魂。人是第一生產(chǎn)力，奧克斯未來的成功就在于人才的成功，這不但是一個值得深入研究的課題，更應該是奧克斯一個長遠的發(fā)展戰(zhàn)略。
第三點，則是要有一套合適自身發(fā)展的操作方法，只有方法選對了，才能使工作的效率更為突出，更加彰顯每一位員工的個體價值。
在此次的經(jīng)驗分享專題講座上，奧克斯空調(diào)事業(yè)部總經(jīng)理錢旭峰，也從個人角度講述了自己在奧克斯十年間的成長歷程，并圍繞空調(diào)事業(yè)部在轉(zhuǎn)型升級過程中所取得的成果進行了匯報展示。
錢旭峰表示：“在轉(zhuǎn)型升級過程中，奧克斯空調(diào)事業(yè)部將始終秉承‘抓大放小，四個圍繞’這一理念，抓關鍵、盯重點、合理舍得，聆聽各方聲音，快速解決問題，更好的把控整體的經(jīng)營節(jié)奏及規(guī)劃。同時，奧克斯空調(diào)事業(yè)部還將從生產(chǎn)、供應鏈、品質(zhì)、研發(fā)以及運營等多個方面入手，梳理自身的產(chǎn)品特色與發(fā)展方向，以期進一步完善于滿足消費者對高品質(zhì)產(chǎn)品與服務的需求。而每一位企業(yè)的經(jīng)營管理者，也要行動起來，學會“花小錢、辦成事、辦好事”，多下基層看實物，多做試驗論證再推廣，多走出去傾聽專家意見，并且在工作中要勇于復牌，通過檢討，達到‘前車之鑒，后事之師’的目的�！�
據(jù)了解，為了實現(xiàn)企業(yè)品質(zhì)戰(zhàn)略的升級圓滿成功，奧克斯空調(diào)事業(yè)部從13年4月開始，就已啟動了大刀闊斧的變革和轉(zhuǎn)型，將客戶需求、問題暴露、產(chǎn)品領先、標桿對比上升到了企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的層面。而在不久前剛剛結(jié)束的奧克斯空調(diào)2014冷年開盤經(jīng)營會議上，奧克斯空調(diào)事業(yè)部總經(jīng)理錢旭峰也曾多次明確，“必須要以‘主動轉(zhuǎn)型升級’姿態(tài)來應對未來的市場競爭”。
對于奧克斯空調(diào)的轉(zhuǎn)型升級，有業(yè)內(nèi)人士認為：“就目前市場來看，國內(nèi)幾大空調(diào)巨頭在產(chǎn)品上的差距微乎其微。而隨著城鎮(zhèn)化進程的逐步推進，空調(diào)市場的發(fā)展空間依然存在，可以說，誰能率先進行品質(zhì)的戰(zhàn)略升級，誰就有可能會在未來的市場中獨占鰲頭�！�

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